近日，山東交運濟南長途汽車總站聯(lián)程聯(lián)運服務中心于車站下客區(qū)正式啟用，這一全新服務中心的亮相，為廣大旅客帶來了實實在在的出行便利，在企業(yè)業(yè)務模式創(chuàng)新上又走出堅實一步。

汽車總站聯(lián)程聯(lián)運服務中心充分發(fā)揮客運站的中轉(zhuǎn)功能，進一步拓展了服務覆蓋范圍。以往，由于銜接不便，下車旅客無奈奔波于各類交通站點，不但增加了換乘時間，也極大影響出行體驗。現(xiàn)在，車站聯(lián)程聯(lián)運服務能夠讓旅客一次購票，即可實現(xiàn)公路、鐵路、航空等多種運輸方式的無縫銜接，有效解決旅客換乘難題。同時，服務中心推出了豐富的“優(yōu)質(zhì)伴行”服務，例如行李暫存、旅游咨詢、優(yōu)惠景區(qū)門票、多折扣聯(lián)運票價、便利購物、醫(yī)療專線免費乘車、專人引導等，讓旅客在換乘過程中更加便  捷順暢，出行體驗得到大幅提升。

下一步，交運集團各客運站將繼續(xù)秉持“以人為本，服務制勝”的理念，持續(xù)優(yōu)化服務流程、提升服務質(zhì)量，努力為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的出行服務。